Brindar un servicio de atención permanente, efectivo y de calidad al representante y al alumno.

Brindar el apoyo necesario para que se canalice hacia las diferentes Instancias y Coordinaciones (Académica, Deporte y Cultura) cualquier inquietud o planteamiento realizado por padres, representantes y alumnos, con la finalidad de dar efectiva solución o respuestas satisfactorias a los mismos.

Brindar un eficiente servicio de seguimiento estudiantil, que permita mantener un estrecho contacto entre representantes, alumnos y docentes. La idea es detectar a tiempo cualquier problema de conducta o de bajo rendimiento para realizar un trabajo en equipo que permita mejorar la situación del alumno. Esta actividad se cumplirá conjuntamente con el Departamento de Orientación.

Velar porque se dé un efectivo trato y solución a todo problema o inquietud que este Departamento canalice hacia cualquier Coordinación o Instancia del plantel.